Política de reembolsos

Pruebas antes de pagar

AmcChat se prueba gratis durante 3 días, con todas las funciones y sin tarjeta. Así sabes si te sirve antes de pagar.

Reembolso de 14 días

Si pagas y AmcChat no es lo que esperabas, te devolvemos el valor completo de ese cobro si lo pides dentro de los 14 días siguientes. Aplica al primer pago y a cada renovación mensual, contando desde la fecha de ese cobro.

Cómo pedirlo

Escríbenos por WhatsApp o a salcristhi5411@gmail.com, con el correo de tu cuenta. Respondemos en máximo 3 días hábiles. El dinero vuelve al mismo medio con que pagaste; según tu banco, puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en verse.

Pagos hechos fuera de Colombia

Los pagos desde fuera de Colombia los procesa nuestro revendedor en línea Paddle.com, que es el comerciante registrado (Merchant of Record) de esos pedidos. Paddle gestiona sus reembolsos: puedes pedírnoslo a nosotros o directamente en paddle.net, con los datos de tu compra.

Cancelar

Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta. No se te vuelve a cobrar y el servicio sigue hasta el final del período que ya pagaste.

Lo que no está incluido

Los costos de las conversaciones de WhatsApp que cobra Meta los factura Meta directamente a tu cuenta de WhatsApp Business: no pasan por nosotros, así que no podemos reembolsarlos.

Quién responde

AmcChat es un servicio de RENTING AMC AGENCY. Ver también los términos y condiciones y la política de privacidad.